마음을 전하는
가장 특별한 꽃

주말 배송

주말은 전국 예식 주문이 몰려 기본 5시간 이상 소요될 수 있습니다. 시간 여유를 두고 미리 예약해 주세요.

평일 배송

접수 후 3시간 내 배송을 원칙으로 하나, 교통 체증·기상 악화·천재지변 등에 따라 지연될 수 있습니다.

배송 마감

17시 이전 주문 건까지 당일 배송이 가능합니다. 17시부터 18시 전까지의 주문은 당일 배송 가능 여부를 별도로 확인해 주세요. 18시 이후 주문은 익일 오전 9시 이후 순차 배송됩니다.

지역·주문량을 확인한 후 실제 배송 가능 일정을 안내드립니다. 즉시 배송 또는 날짜·시간 지정을 선택해 주세요. 축하는 예식·행사 시작시간인지, 지정한 시간까지 배송 요청인지 함께 선택해 주세요.

배송 완료된 화환의 행사 후 별도 수거 서비스는 제공하지 않습니다.

행사 종료 후에는 식장이나 행사장의 자체 규정에 따라 처리되므로, 처리 방법을 미리 확인해 주세요.

제작 방식

생화와 조화를 혼합하여 제작하며, 지역 상황에 따라 전체 조화로 제작될 수 있습니다. 전체 조화로 변경되는 경우 제작 전에 안내하고 확인을 받습니다.

리본 변경

배송 완료 후 고객님의 단순 변심으로 리본 문구 변경을 요청하는 경우 추가 배송비 10,000원~20,000원이 발생합니다. 진행 전에 변경 가능 여부와 정확한 비용을 안내드립니다.

정보 오기재·수령 문제

잘못된 주소·연락처, 수령인 부재·수령 거부로 배송에 문제가 생기면 책임 소재와 상품 상태를 확인하여 처리합니다. 고객 책임으로 발생한 재배송 등의 비용은 진행 전에 안내드립니다.

상품 상태 변화

시간이 지나 재판매가 어려울 정도로 상품 가치가 크게 감소한 경우 등에는 법령에 따라 단순 변심 취소·반품이 제한될 수 있습니다. 안내된 범위 안의 소재·색상·형태에 대한 개인적인 선호 차이만으로 상품 하자로 판단하지는 않습니다.